Fragen die Häufig Gestellt Werden
1 - Wie funktioniert die Reservierung ?
Bitte gehen Sie in das Reservierungsformular und füllen sie ganz aus. Um Ihrem Ansprüchen gerecht werden zu können, benötigen wir Ihre vollständigen Angaben. Sobald uns Ihr Formular vorliegt, wird Ihre Reservierung vorgenommen und die Buchung bestätigt.Sie können auch mit telefon und fax Reservierung machen.

2 - Wie funktioniert die Abholung/ Übergabge eines reservierten Fahrzeuges ?
Wenn sie mit Flugzeug reisen,können sie ihren fahrzeug in Ýzmir Flughafen abnehmen. Falls Sie diet Übergabe im Hotel oder einem anderen Ort reserviert haben, so wird Ihnen das Fahrzeug von einem Zafer Rent a Car Mitarbeiter von Ihnen angegebenen Adresse zur Verfügung gestellt.

3 - Was ist in den Mietpreisen enthalten ?
Zu den genannten dürfen Sie unbegrenzte Kilometer ohne Aufschlag fahren. Für die Abholung/Übergabe des Fahrzeuges am Flughafen oder in einem Hotel innerhalb von Izmir fallen keine weiteren Gebühren an.

4 - Wie erfolgt die Bezahlung ?
Die Bezahlung kann in allen europäischen Währungen,die in Türkei geldten oder mit amerikanischen Dollar, Visa, Master Card oder American Express Kredit Karte erfolgen.

5 - Was ist bei Pannen zu tun ?
Um technischen Problemen vorzubeugen, werden regelmäßige Inspektionen an unseren Fahrzeugen sorgfältig durchgeführt. Falls es dennoch zu einer kleinen Panne kommen sollte, garantieren wir eine schnellstmögliche Behebung. Bei größeren Problemen tauschen wir das Fahrzeug selbstverständich aus.Sie können uns 24 Stunden unter der nummer +90 (232) 2742374 erreichen.

6 - Wie erreichen Sie Zafer Rent a Car in Notfällen ?
Für die Notfällen können sie uns unter +90 (232) 2742374 erreichen.

7 - Was ist bei einem Unfall zu tun ?
Das Fahrzeug bitte nicht fortbewegen, sondern die Verkehrspolizei unter der Nummer 154 benachrichtigen. Ein Verkehrsbericht der Polizei, Alkoholtest und die Versicherungsscheinkopien der weiteren Unfallbeteiligten sollten vorhanden sein. Und rufen sie uns Zafer Rent a Car

8 - Darf ein anderer das Mietwagen fahren ?
Sollen andere personen,ausser dem fahrer das fahrzeug benutzen,können die daten des führerscheines zu den mietvertrag eingetragen werden.Die Personen ab 22 jahren können fahrzeuge der gruppe B, C, D anmieten, für dir anderen gruppen wird ein mindester von 28 jahren vorausgesetzt.